12368司法热线电话是中国司法部设立的公益性服务热线。当事人可通过拨打12368，咨询法律问题、了解法律政策、申请法律援助、举报违法犯罪行为、反映司法服务质量等问题。 当事人及其代理人可通过拨打12368查询案件进展、承办法官及其联系方式等，当然地区的案件还需要加拨相应地区的区号。12368热线可能有的时候打不通，建议多拨打几次；如果还是联系不上，可以寻找当地的立案庭电话拨打或者直接到承办案件的法院诉讼服务中心查询案件情况等。12368人工服务时间仅限于工作时间，有的地区还可以通过12368留言功能。
12309检察服务中心的作用包括:一、检察服务，如控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询；二、案件信息公开，如案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开；三、接受监督，如人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱。群众拨打检察机关统一举报电话"12309"后，电话将被接往拨打地所在检察机关，其他地区的可在"12309"前加拨该地区区号。12309电话设有严格保密措施。12309电话一般24小时开通；接通后，群众可按语音提示进一步操作，人工接听服务只限工作时间，其他时间群众可选择录音举报或传真举报。关于刑事案件的查询也可直接到承办案件的检察机关或者拨打承办检察官的联系电话查询。
12348法律服务热线是市、区县司法局及法律援助中心面提供的法律咨询专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，提供专业性、多样性、高效性、互动性的法律咨询和法律服务的热线。一般实行全天24小时（包括休息日）人工接答咨询服务，主要包括法律咨询、提供法律援助等。满足法律援助的或者需要法律援助的群众可以拨打12348寻求法律援助。
12345是服务便民的政府热线。12389是公安机关专用的。针对如公安人员在执法中有违法违规行为可举报。12338全国妇女维权公益服务热线。12377可用于举报互联网上的非法信息和不良信息。12388党纪的全国统一举报电话。12319城乡住房建设服务热线，如交通、供水、供电、燃气、供热、违章建筑等问题。12320医疗机构投诉，如医患纠纷、假药等医疗相关问题。12328交通问题。12365质监局投诉，如热线噪音污染、光污染。
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